합포장 · 행택 · 양품화 · 반출 — 물류 용어 정리

견적서를 받아도 단어를 모르면 비교가 안 됩니다. 그리고 이 단어 하나하나가 대부분 돈이 붙는 자리입니다.

• “3PL은 단순 배송비 말고 기타등등 다 따져봐야 하는 것 같아요. 어디에 금액을 붙이느냐의 차이”— 창업 준비중
• “부자재 별도요...”— 1년차 · 월 5,000만

포장 단계에서 나오는 말

1. 합포장 (합포)같은 고객이 여러 개를 샀을 때 한 박스에 같이 담는 것. 따로 나가면 택배비가 두 번 나갑니다. 시장에서는 합포장에 건당 500원을 따로 받는 곳이 많습니다.
2. 행택 (hang tag)옷에 다는 종이 라벨. 브랜드명·사이즈·가격이 적힌 그 태그입니다. 부착 작업에 별도 비용이 붙는 곳이 있습니다.
3. 부자재박스·폴리백·에어캡·테이프·스티커 등 포장에 쓰는 재료. "건당 얼마"에 포함인지 별도인지가 업체마다 갈립니다.
4. 아이롱 · 스팀구겨진 옷을 펴서 보내는 작업. 티셔츠는 금방이지만 코트·패딩은 품이 커서 단가가 다릅니다. 요청하지 않았는데 청구되는 경우가 불만으로 자주 나옵니다.
5. 바코드상품마다 붙이는 식별 라벨. 도매처 상품명과 대표님 쇼핑몰 상품명이 달라서 이 매칭 작업이 은근히 큰 일입니다.

반품 단계에서 나오는 말

1. 양품화반품된 옷을 다시 팔 수 있게 되살리는 작업. 스팀·보풀 제거·재포장이 들어갑니다. 반품률이 높은 의류에서는 양품화가 곧 순이익입니다.
2. 재입고반품된 물건을 다시 창고 재고로 잡는 것. 여기에 입고비가 또 붙는 구조인지 확인해야 합니다.
3. 실착 판별고객이 입고 나서 반품한 건지 확인하는 것. 냄새·주름·보풀·택 상태·화장품 자국으로 봅니다.

보관 · 계약에서 나오는 말 — 여기가 제일 위험합니다

1. SKUStock Keeping Unit. 상품 종류 하나를 세는 단위입니다. 같은 티셔츠라도 색·사이즈가 다르면 다른 SKU입니다. 의류는 SKU가 폭발적으로 늘어나서, SKU 단위로 보관료를 매기면 요금이 급등합니다. 실제로 월 보관료만 300만원이 나와 방식을 바꾼 사례가 있습니다.
2. CBM부피 단위(가로×세로×높이 미터). 차지하는 공간으로 보관료를 매기는 방식입니다.
3. 반출비계약을 끝내고 재고를 빼서 나갈 때 내는 돈. 계약할 때 아무도 안 물어보고, 나갈 때 알게 되는 항목입니다. 거래처당 2,000원 + 옷 1장당 1,000원을 불러 옷 1장에 3,000원이 된 사례가 있습니다.
4. 위약금최소 계약 기간을 못 채우고 나갈 때 무는 돈. 해지 시 2개월치 평균 이용료를 요구받은 사례가 있습니다.

SKU·CBM·반출비 — 이 셋이 견적서에서 제일 놓치기 쉽고, 나중에 제일 크게 돌아옵니다. 계약 전 확인 목록은 3PL 고르는 법 편에 8가지로 정리했습니다.

자주 묻는 질문

이 글의 사례와 인용은 쇼핑몰 대표 커뮤니티 발화와 넥스트팩 자체 설문(2026-07, 응답 28명), 물류 현장 인터뷰(2026-08)에서 가져왔습니다. 인용은 발화자를 특정할 수 없도록 처리했고, 업체명은 밝히지 않습니다. 가격은 모두 부가세 별도입니다.